Políticas de Privacidade
A coleta e processamento de dados pessoais é de responsabilidade da Ajuma Hair Cosméticos, empresa inscrita no CNPJ sob o nº. 05.650.748/0001-53, localizada no endereço Rua Oswaldo P. Costa, 54, CEP: 86601-180, Bairro: Cidade Verde 4, Rolândia-PR.
A Ajuma Hair Cosméticos respeita a privacidade de todos os usuários do site e age estritamente de acordo com o princípio da boa-fé e com os usos e costumes. Nesse sentido, a Política de Privacidade deste site confirma o compromisso da empresa com a privacidade e a segurança dos dados pessoais coletados de nossos clientes.
AVISO: O ACESSO AO SITE E A COMPRA DOS PRODUTOS DISPONIBILIZADOS NO MESMO IMPLICAM ACEITAÇÃO INTEGRAL DAS DISPOSIÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. CASO NÃO CONCORDE COM ALGUMA DISPOSIÇÃO AQUI PRESENTE, NÃO UTILIZE O SITE E/OU COMPRE NOSSOS PRODUTOS.
Informações coletadas
Com a anuência, podemos coletar e processar as informações a seguir quando do uso do site.
Nome | Sobrenome | Sexo | Data de Nascimento | CEP | Endereço (Comercial ou Residencial) | Rua/Número/Complemento | Bairro/Cidade | País | Estado | Endereço de e-mail | Número de Telefone (Comercial ou Residencial) | Feedback com relação aos nossos produtos | Qualquer informação específica recebida por nós | Fotos, vídeos e textos compartilhados. Os dados acima elencados são fornecidos ao (i) preencher formulários, (ii) enviar informações, (iii) assinar serviços online (ex.: páginas nas redes sociais). Também podemos solicitar o preenchimento de pesquisas que usamos para fins de pesquisa e estatística.
I.I O endereço IP e o tipo de Browser estarão disponíveis para coleta para fins de configuração do site e/ou para análise estatística, sem identificar qualquer informação individual. Utilizaremos cookies e demais informações para fins estatísticos e para aperfeiçoar o nosso serviço, mantendo as informações em absoluto sigilo.
Como acessar seus dados
Sinta-se à vontade para nos questionar quais dados temos sobre você. Caso identifique algum erro ou omissão no seu cadastro, você terá o direito de solicitar retificação.
Ainda, poderá solicitar que sejam apagados os dados que temos sobre você. Contudo, podemos manter registros de dados para fins de arquivamento (principalmente quando autorizados por lei).
III. Onde os seus dados estão armazenados
Os seus dados estão armazenados em nosso banco de dados e são acessados apenas por empregados e por prestadores de serviços.
Comunicação
Nós poderemos enviar correspondências via e-mail sobre os produtos, promoções e informações. Caso não tenha interesse, poderá nos solicitar que descontinue o envio.
Direito de usar o conteúdo enviado ao site
O envio espontâneo de qualquer material ao site nos dá o direito de utilizá-lo sem restrição, até mesmo para uso promocional e/ou para divulgação.
Alteração da Política de Privacidade
A Ajuma Hair Cosméticos se reserva o direito de modificar a Política de Privacidade, sempre consoante legislação vigente. Caso não concorde com qualquer alteração na Política de Privacidade, solicitamos, gentilmente, que não acesse o Site e/ou realize a compra dos nossos produtos. Caso assim o faça, estará concordando tacitamente com todas as modificações.
Confira a situação e o histórico do seu pedido mediante o acesso à sua CONTA. Normalmente, o código de rastreio dos Correios será enviado até o dia útil seguinte à postagem. Não deixe de verificar a caixa de SPAM ou de lixo eletrônico do seu e-mail. Qualquer dúvida, você também pode entrar em contato conosco pelo número do SAC (43) 99829-7920 ou pelo e-mail contato@ajumahair.com.br
O cliente tem o prazo de 7 dias, a contar do recebimento do produto para desistir da sua compra. A troca será realizada caso não haja violação da embalagem ou indícios de mau uso do produto. Neste caso o cliente deverá devolver o produto e poderá optar pelo reembolso ou pela troca a ser realizada pela Ajuma Hair Cosméticos.
Todos os nossos produtos respeitam a garantia legal de 30 (trinta) dias para quaisquer vícios e/ou defeitos, desde que não sejam decorrentes do uso ou do armazenamento incorreto ou inapropriado. Uma vez que o vício e/ou defeito seja comprovado, o cliente também poderá optar pelo reembolso ou pela troca
Entre em contato conosco pelo e-mail contato@ajumahair.com.br ou pelo número (43) 99829-7920 e faremos o nosso melhor para atender a sua solicitação.
Cartão de Crédito: Visa, Mastercard e Elo. Boleto Bancário: disponível apenas para pagamento à vista, permite que seja pago em qualquer agência bancária ou Internet. E pix, para pagamento online.
Para dúvidas relacionadas a pedido realizado em nossa loja virtual, problemas com o site, indisponibilidade de produtos ou dúvidas gerais sobre como comprar online, entre em contato com o SAC pelo telefone: (43) 99829-7920 - Segunda a sexta das 9h às 18h. E-mail: contato@ajumahair.com.br.